チームコーチングLBJ

チームコーチングで組織力を強化するLBJ

*

受け取った人の反応がコミュニケーションの結果である

      2014/11/11

コミュニケーションは
さまざまな要素からなっている

言葉
表情や態度
声など

全てが影響を与えて
コミュニケーションが成立するが
伝え手の意図とは関係なく
受け手がどのように受け取ったかが
コミュニケーションの最終的な効果性である

コミュニケーションの目的は
伝え手が伝えたいことが伝えたいように
受け手に伝わることだ

私が泊まっているホテルの
トイレットペーパーにはこのような表示

「トイレットペーパーの使い切りにご協力ください」

これもひとつのコミュニケーションだ

さて伝え手は何を意図しているのだろうか?

おそらく
「トイレットペーパーはひとつずつ使い切ってね」
ということだろう

でもこうも受け取れる
「トイレットペーパーは滞在中に使い切ってください」

コミュニケーションにおいて
伝え手の言葉は伝え手の最小限になるため
必要な言葉が削除されたり
ねじまがったりする

言葉を通じて相手に伝えたいように伝えるためには
丁寧に言葉を選ぶ必要がある

必要な言葉を削除してしまうと
違ったものが伝わっても文句は言えない

ちゃんと伝えることは
伝え手の責任だ

 - チームコーチング

  関連記事

SMAPの解散劇に観るチームづくりの難しさ②

SMAPの解散劇に観るチームづくりの難しさ① からの続きです。 役割は落とし穴 …

no image
チームコーチングの流れと個別コーチングセッション

チームコーチングにおける個別のコーチングセッション 今日はチームコーチングの流れ …

写真館のチームコーチング@内藤城・松本

本日は松本の写真館、内藤城にて、7回目のチームコーチング。 組織としての方向性を …

強みを活かすチームづくり

言わずと知れたドラッカー様。 毎月届く日経トップリーダーの中で、 楽しみにしてい …

no image
ザックジャパンに見るチームづくりの主要素&プロセス ~チームへのコーチングの挑戦~

日本vsベルギー試合の結果は3対2 FIFAランク8位の強豪に対し素晴らしい勝利 …

まずはこれだけ!コーチングスキル ~質問編~

今度は質問編。 なかなか難しかった・・・。 質問もいろいろな切り口がある。 コー …

no image
コーチングとの出会い ~チームコーチングで成果を創る真のチームを!~

『コーチング』という考え方は、基本的な部分では一致していると私は思っている。 し …

やる気を引き出すコーチングの力

気合で出すやる気には限界がある 「やる気を出せ」 これは多くの人が言われたことの …

チームコーチングって何なのか? ~小林創建のチームコーチングから~

小林創建のチームコーチングを振り返る中で、 改めてチームコーチングってどういう機 …

お医者様にはコーチングをおすすめします

信頼している医者がいるというのは素敵なこと 松本に住んでいたときは、 さまざまな …