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チームコーチングで組織力を強化するLBJ

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PDCAサイクルを確実に回すチームコーチング

      2015/10/25

PDCAサイクル

PDCAサイクルをしっかり回すことができれば、
ビジネスマンとしてすぐれたパフォーマンスを発揮できる。
そして望む成果を手にすることができる。

このように、心から信じるものであります。

しかし多くのビジネスマンや組織は、
驚くほどこれを回せない。

すべての…とは言わないが、
かなり多くのビジネスマンが知っているビジネスツールだろう。

PDCAサイクルを回さない本質的な問題

セミナーで出会う受講生に、
「どこが苦手ですか?」
と問いかけると、
わりと皆さんいろいろなところで手を挙げる。

実際に「苦手」って思っているんだろう。

「プラン(Plan)が苦手です」
「実行(Do)が苦手です」
「振り返り(Check)が苦手です」
「改善行動(Action)が苦手です」

しかし……、
本当に苦手か???

やらせればできるはずだ。
そのための能力は必ずある。
なかったとしても、誰かのサポートを貰えば、
大抵のことができるはずだ。

PDCAが回らない本質的な問題は、すごく単純。

「PとCの時間を取らないことだ」

多くの個人や組織が、
『行動(Do)至上主義』
に陥っている。
そしてこれはかなり無意識のうちに。

「プランや振り返りの時間があるなら動け」
「動きながら考えろ」
こんな古臭い信念を持って動いている組織は非常に多い。

PとCの時間を作らない。
あるいはそのための仕組みがない。

こうして書いてみるとあまりにも単純なのだが、
これがPDCAがちゃんと回らない根本的な要因だ。

これがコーチングの強み

そしてこれこそがコーチングの強みだ。
コーチングは、コーチとクライアントが機会を定めて話をする。
しかもかなり戦略的に。

否応なしに振り返りをするし、
否応なしにプランをする。

そして必要に応じて中間のフォローまである。
なんて素晴らしい仕組みなのだろうか。

クライアントは個人、組織の区別なく、
コーチングにかける費用と時間を取り返してあまりある、
必要なパフォーマンスを手にすることができる。

チームコーチングに於いては…

必ずおこなう振り返り

チームコーチングは、若干の例外を除いて、
各セッションのスタートには、過去の振り返りを行う。

目標に対してはどういう結果だったのか。
どういう成果を生み出したのか。
何をしたのか/しなかったのか
何がうまくいったのか/うまくいかなかったのか
成長はなにか
課題や気になることは何か

必ず行うプラン

チームコーチングは、若干の例外を除いて、
各セッションの終わりには、
次のセッションまでにやることを明確にする。

チームコーチングは必ず成功する

この着実なステップアップにより、
チームコーチングは必ず成功する。

必ず前進の要素をつくるからだ。

そして成功のレベルはさまざまだ。
そのレベルは、メンバーのコミットメントによる。
メンバーがどれだけチームの方向性に同意し、所有し、
やると決めたことをやり続けるか。

これにかかっている。

 - チームコーチング, チームコーチングとは

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